Impulsamos el cambio mediante Innovación Social
Trabajamos con comunidades, organizaciones y responsables políticos para co-crear soluciones inclusivas y duraderas a los retos medioambientales y sociales mediante la innovación participativa.
Construyendo comunidades resilientes para un futuro sostenible
En WE&B fomentamos la colaboración entre ciudadanos, empresas e instituciones para impulsar un cambio significativo. Al integrar la dinámica social en las estrategias medioambientales, creamos soluciones adaptativas e impulsadas por la comunidad que promueven la equidad, la sostenibilidad y la resiliencia a largo plazo.
La definición de WE&B de Innovación Social es:
«La Innovación Social encuentra enfoques novedosos para satisfacer las necesidades sociales y generar los cambios de comportamiento necesarios para abordar los retos medioambientales. Con la innovación social, en WE&B pretendemos empoderar a los ciudadanos y generar nuevas relaciones sociales o modelos de colaboración para fomentar la resiliencia y el cambio sistémico».
La innovación tecnológica por sí sola es insuficiente para abordar los retos relacionados con el medio ambiente y el cambio climático, por lo que es necesario centrarse más en la investigación, la política y la innovación ascendente (Bergman et al 2010).
WE&B aborda las polifacéticas dimensiones relativas al desarrollo humano y el bienestar mediante el enfoque de las ciencias sociales y medioambientales, aportando innovación social a los retos medioambientales.
«… El desarrollo y la aplicación de nuevas ideas (productos, servicios y modelos) para satisfacer las necesidades sociales y crear nuevas relaciones o colaboraciones sociales. Representa nuevas respuestas a demandas sociales apremiantes, que afectan al proceso de las interacciones sociales. Su objetivo es mejorar el bienestar humano. Las innovaciones sociales son innovaciones que son sociales tanto en sus fines como en sus medios. Son innovaciones que no sólo son buenas para la sociedad, sino que también mejoran la capacidad de actuación de los individuos». (Comisión Europea, 2013:6 [2])
Soluciones innovadoras para el impacto social y medioambiental
Diseñamos y aplicamos estrategias participativas que capacitan a las comunidades, fomentan la colaboración e impulsan el cambio sostenible, garantizando un impacto duradero a nivel social, económico y medioambiental.
WE&B proporciona innovación social a través de 5 servicios concretos:
Análisis Contextual Socioambiental
Comprender la base racional de los problemas medioambientales constituye el fundamento de los servicios de innovación social de WE&B. Mediante técnicas de investigación sociológica aplicada, conocemos de primera mano las realidades sociales y el contexto específico de cada problema medioambiental.
Producto de servicio
Proporcionamos modelos analíticos socioambientales para el análisis de actitudes, opiniones o comportamientos en relación con retos medioambientales específicos.
Los resultados de estos análisis proporcionan la línea de base de la que pueden derivarse los demás servicios sociales de WE&B. En función de las necesidades y de cada situación concreta, aplicamos enfoques de investigación social multiestratégica, que combinan técnicas como:
- Enfoques cualitativos utilizando entrevistas en profundidad, grupos de discusión o intervenciones participativas, y analizando sus percepciones mediante análisis de contenido, estudios etnográficos, etc.
- Enfoques cuantitativos que utilicen las bases de datos sociales secundarias existentes, o la realización de muestras sociales.
- Otros métodos mixtos: cartografía cognitiva difusa, análisis temático, etc.
A través de estos enfoques, WE&B ha podido aplicar y adaptar diferentes perspectivas teóricas sociológicas a través de varios proyectos. Hemos aplicado la Teoría del Comportamiento Planificado para comprender la fragmentación del conocimiento sobre el agua y el cambio climático en África – proyecto AfriAlliance. Hemos realizado Técnicas Etnográficas para comprender el razonamiento de la aceptación de la reutilización del agua y los nutrientes en soluciones de economía circular – en el proyecto RUN4LIFE. Hemos llegado a comprender las percepciones de riesgo/beneficio de la aplicación de soluciones circulares en los edificios – en el proyecto Houseful. Comprender una aplicación social de la sociedad inteligente del agua en el proyecto REWAISE, conocer cómo funciona el sector de la innovación en el sector de la gestión de nutrientes en Europa, (proyecto Nutri-know).
Análisis y mapeo de las partes interesadas
En un mundo increíblemente conectado y complejo, ¿sabes cómo utilizar el poder de tu red? ¿Sabes qué organización, departamento, comunidad, grupo de trabajo, proyecto o individuo posee la mayor cantidad de información? ¿Cuál de ellos tiene mayor influencia sobre el flujo de información o, de hecho, sobre la forma en que estos grupos colaboran (o no) entre sí?
Producto de servicio
Te proporcionaremos un informe detallado sobre las conexiones de las partes interesadas en tu departamento, comunidad, organización o sector. El informe proporcionará una reflexión sobre tu situación actual en la red, proporcionará una base de datos de las partes interesadas mediante un análisis de la estructura social. El informe incluirá un mapa de redes con una elegante visualización para ver fácilmente las conexiones de las partes interesadas. El informe también puede proporcionarte, a través de un paso de profundización, un análisis cualitativo de la estructura de las partes interesadas, aportando ideas y recomendaciones sobre dónde debes trabajar para mejorar las colaboraciones.
WE&B puede analizar tus propios datos sobre las partes interesadas o elaborarlos juntos desde cero para ofrecer un enfoque práctico y cuantificable a la hora de resolver problemas y proporcionar soluciones para comprender mejor y visualizar los niveles de colaboración, las relaciones y/o el flujo de información.
El servicio de Análisis de Redes Sociales (ARS) de WE&B te ayudará a comprender quiénes son las partes interesadas clave para ti, a aclarar sus funciones y a determinar cómo y cuándo hay que implicarlas.
Mediante este análisis, el equipo de WE&B -con años de experiencia en SNA en diversos sectores y disciplinas- arrojará luz sobre los niveles de colaboración entre grupos y proporcionará recomendaciones para transformarlos en sistemas de gestión eficaces.
Las ventajas del servicio SNA de WE&B
Te proporcionaremos un informe analítico con visualizaciones llamativas para que tengas una visión crítica. Nuestras recomendaciones permitirán a tu organización alcanzar el crecimiento, la captación de nuevos clientes, la retención de clientes y la mejora de los procesos organizativos empresariales y de proyectos.
Concretamente nuestro servicio
- Proporciona una mejor visión de tu red/grupos y sistematiza la forma de gestionar tu base de datos basada en SNA.
- Nuestros conocimientos te ayudarán a pensar en quién es relevante dentro de la red, con métricas que te proporcionarán la base para mejorar la colaboración.
- Ayuda a tu organización a planificar, supervisar y controlar proyectos, actividades, personas y organizaciones.
- Junto con la información de los distintos departamentos, grupos de trabajo/comunidades de prácticas, el servicio WE&B SNA proporcionará una visión profunda de la colaboración (puentes y cuellos de botella); la eficiencia de los recursos y el flujo de información entre estas distintas «comunidades».
Llevar más allá el Servicio WE&B SNA.
Utilizando las percepciones y el análisis del SCN, WE&B puede superponer un mapa de la red de partes interesadas junto con un mapa cognitivo difuso. Esta capacidad proporciona un análisis más profundo de varios sistemas. Por ejemplo, la interacción entre los sistemas humano y medioambiental.
A continuación se ofrece un resumen gráfico de los pasos del Servicio WE&B SNA
Vigilancia y Evaluación Sistémica Ambiental
¿Cómo puedes medir tu impacto social al abordar los retos medioambientales? ¿En qué medida estás mejorando la vida de los afectados por los problemas medioambientales?
Esta es la pregunta que impulsa a WE&B en el servicio para evaluar y valorar los contextos de progreso e impacto social donde existen problemas medioambientales.
Producto de servicio
WE&B evaluará y valorará el progreso en relación con un reto medioambiental y social concreto. Se aplicará un sistema de indicadores a medida para supervisar y evaluar holísticamente la progresión social, medioambiental, económica y de gobernanza hacia la resolución del reto medioambiental o social. El informe profesional proporcionará una visión y un análisis de los sistemas humano-medioambientales, con un conjunto de indicadores de seguimiento y evaluación y una metodología y recomendaciones para la recogida y el seguimiento de estos indicadores sistémicos.
Gracias a la experiencia del proyecto y a los conocimientos del equipo de WE&B, podemos crear sistemas de indicadores socioambientales específicos (sociales, económicos, medioambientales y de gobernanza). Estos sistemas de indicadores abordan la variedad de determinantes sociales que requieren los retos medioambientales para ser resueltos. Nuestros sistemas de indicadores sociales adaptados incluyen (i) indicadores contextuales (por ejemplo, indicadores de la OCDE, indicadores de los ODS, etc.), (ii) indicadores de referencia a un nivel regional específico e (iii) indicadores de seguimiento e impacto a nivel local. WE&B ha proporcionado análisis contextuales socioambientales para proyectos como LIFEDREAMER, REWAISE, ONUDI, HOUSEFUL, RUN4LIFE, BRAINYMEM.
Compromiso efectivo y Innovación Abierta
Como sociedad, nos hemos dado cuenta de que la participación de todas las personas relevantes en el proceso de toma de decisiones es fundamental. Sólo entonces las decisiones políticas y de investigación podrán ser potencialmente aceptadas a través de un compromiso continuado.
Producto de servicio
WE&B proporcionará el diseño, el proceso, la metodología y la aplicación de estrategias de compromiso eficaces. WE&B proporcionará una hoja de ruta para aplicar los procesos de compromiso de forma sostenible. Este servicio también garantiza la creación de una huella social para el compromiso a largo plazo de las partes interesadas pertinentes en la aportación de soluciones en torno a los retos medioambientales.
WE&B desarrolla e implementa procesos de participación basados en nuestros principios de innovación social y participación efectiva. Mediante un análisis social previo (parte del Servicio 1), las estrategias y mecanismos de participación se adaptan plenamente al contexto social y a los problemas concretos. Nuestra metodología es dinámica porque la sociedad cambia constantemente en cuanto a sus necesidades, intereses y retos.
¿Cómo se compromete WE&B con la sociedad?
WE&B diseña, desarrolla, lanza y gestiona un enfoque colectivo del proceso de participación, que incluye mecanismos online a offline. Algunos ejemplos de los enfoques utilizados para establecer grupos de trabajo son: Comunidades de Práctica (COP); Grupos de Acción; Living Labs y Grupos de Competencia.
Nuestra experiencia abarca desde la creación y gestión de 10 Grupos de Acción en toda África para acciones relacionadas con el agua y el clima durante un periodo de 5 años a través del proyecto AfriAlliance. En Houseful, hemos desarrollado e implantado el servicio de co-creación de soluciones circulares en el sector de la vivienda en 4 regiones de 2 países europeos.
WE&B tiene una amplia experiencia trabajando con las partes interesadas de la cuádruple hélice (dimensiones académica, empresarial, política y social). Hemos trabajado para reunir todas las necesidades e intereses en los retos medioambientales de grupos indígenas, grupos de mujeres, grupos de jóvenes, organizaciones de la sociedad civil, autoridades nacionales, autoridades locales, medios de comunicación, organizaciones de financiación, empresas, profesionales de la investigación y responsables de alto nivel.
A lo largo de los años, WE&B ha acumulado habilidades relacionadas con diferentes estrategias de compromiso de las partes interesadas. Por lo tanto, tenemos los conocimientos y la experiencia pertinentes para llevar estas estrategias de compromiso a un nivel de aplicación práctica.
Intercambio de conocimientos y comunicación
El intercambio de conocimientos es muy necesario en un campo de innovación e investigación en expansión que tiene un público cada vez mayor con necesidades diversas. Sin embargo, sigue existiendo una brecha entre la generación de conocimientos científicos y la aplicación y la práctica no científicas en la sociedad (Ballantyne, A.G., 2018).
Producto de servicio
WE&B puede proporcionar Planes y estrategias de Comunicación e Intercambio de Conocimientos medioambientales a medida, con los indicadores y mensajes necesarios para diversos públicos. Entre los ejemplos de materiales de comunicación desarrollados para aplicar los planes de comunicación con mensajes a medida adecuados se incluyen:
- Estrategias de comunicación
- Incorporación del enfoque RRI y la innovación abierta en los proyectos de investigación e innovación
- Diferentes tipos de publicaciones:
- Informes políticos
- Libros blancos
- Fichas Técnicas
- Informes legos
- Estudio de caso de perfiles sociales
La Investigación e Innovación Responsables (RRI) es un enfoque integrador que implica la participación de todos los agentes (desde investigadores e innovadores individuales hasta instituciones y gobiernos) mediante metodologías inclusivas y participativas en todas las fases de los procesos de Investigación e Innovación.
El servicio de Intercambio de Conocimientos de WE&B llena este vacío entre la ciencia y la práctica y proporciona las aportaciones para la aplicación de la RRI.
WE&B ha desarrollado un Plan de Acción de Comunicación y Sensibilización y ha producido materiales de comunicación para implicar a los sectores privado (industria), público (autoridades) y de la sociedad civil en la gestión de las zonas costeras en África Occidental – proyecto WACA. WE&B también ha identificado las necesidades y lagunas de concienciación sobre el cambio climático entre los responsables políticos y los ministerios gubernamentales de Jamaica – proyecto Jamaica. WE&B ha aplicado el enfoque RRI en proyectos europeos – proyecto REWAISE. WE&B también ha proporcionado estrategias de comunicación y difusión para proyectos de investigación, garantizando que los resultados de la investigación lleguen a sus destinatarios con mensajes claros y concisos, con ejemplos del proyecto AfriAlliance.
