WE&B Innovación Social

WE&B define la innovación social como

La innovación social busca adoptar nuevos enfoques en la resolución de los retos ambientalaes de tal manera que se la incluyan necesidades sociales y se generen los cambios de comportamiento necesarios para resolver tales retos. Con la innovación social, en WE&B pretendemos empoderar a los ciudadanos y generar nuevas relaciones sociales, generar impacto y nuevos modelos de colaboración.

La innovación tecnológica por sí sola no es suficiente para hacer frente a los retos relacionados con el medio ambiente y el cambio climático, por lo que es necesario centrarse más en la investigación, en la política y la innovación (Bergman et al 2010). WE&B aborda las dimensiones multifacéticas relativas al desarrollo humano y al bienestar a través del enfoque combinado de las ciencias sociales y ambientales. 

La integración de la política y la investigación científica puede abarcar la diversidad de la innovación social y permitir una financiación, un aprendizaje y un desarrollo eficaz. Especialmente teniendo en cuenta el incremento actual de iniciativas, proyectos, programas e incubadoras en el ámbito de la investigación y el desarrollo – Comisión Europea (2020)

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WE&B proporciona innovación social a través de 6 servicios específicos:

La comprensión del razonamiento que la sociedad tiene de los problemas ambientales constituye la base de los servicios de innovación social de WE&B. Mediante técnicas de investigación sociológica aplicada, obtenemos un conocimiento de primera mano de las realidades sociales y del contexto específico de cada problemática ambiental. Los resultados de estos análisis proporcionan la línea de base de la que se derivan los demás servicios sociales de WE&B. En función de las necesidades y de cada situación concreta, aplicamos enfoques de investigación social multiestratégicos, que combinan técnicas como:

 

  • Enfoques cualitativos que utilizan entrevistas en profundidad, grupos de discusión o intervenciones participativas.
  • Enfoques cuantitativos que utilizan las bases de datos sociales existentes, o la realización de encuestas sociales.

A través de estos enfoques, WE&B ha sido capaz de implementar y adaptar diferentes perspectivas teóricas sociológicas a través de varios proyectos. Hemos implementado la Teoría del Comportamiento Planificado para entender la fragmentación del conocimiento en el agua y el cambio climático en África – proyecto AfriAlliance. Hemos realizado Técnicas Etnográficas para entender el razonamiento de la aceptación de la reutilización de agua y nutrientes en soluciones de economía circular – en el proyecto RUN4LIFE. Hemos obtenido una comprensión de las percepciones de riesgo/beneficio de la aplicación de soluciones circulares en los edificios – el proyecto Houseful. Estos enfoques nos han permitido conocer en profundidad los problemas socioambientales y proponer posteriormente acciones de intervención específicas.

En un mundo increíblemente conectado y complejo, ¿sabe cómo utilizar el poder de su red? ¿Sabe qué organización, departamento, comunidad, grupo de trabajo, proyecto o individuo posee la mayor cantidad de información? ¿Cuál de ellos tiene mayor influencia en el flujo de información o en la forma en que estos grupos colaboran (o no) entre sí? 

 

WE&B puede analizar la información existente de una determinada estructura social para proporcionar un enfoque práctico y medible a la hora de resolver problemas y proporcionar soluciones para comprender mejor y visualizar los niveles de colaboración, las relaciones y/o el flujo de información.

 

El servicio de Análisis de Redes Sociales (ARS) de WE&B le ayudará a comprender quiénes son las partes interesadas clave para usted, a aclarar sus funciones y a determinar cómo y cuándo deben participar. 

 

A través de este análisis, el equipo de WE&B -con años de experiencia en ARS en diversos sectores y disciplinas- arrojará luz sobre los niveles de colaboración entre grupos y ofrecerá recomendaciones para transformarlos en sistemas de gestión eficaces. 

Las ventajas del servicio ARS de WE&B

Le proporcionaremos un informe analítico con visualizaciones con una visión analítica. Nuestras recomendaciones permitirán a su organización alcanzar el crecimiento, la captación de nuevos clientes, la retención de estos y mejorar los procesos organizativos del negocio o del proyecto.

  • Proporcionar una mejor visión de su estructura social y sistematizar la forma de gestionar su base de datos basada en ARS.  
  • Nuestros conocimientos le ayudarán a pensar en quién es relevante dentro de la red con métricas que proporcionarán la base para mejorar la colaboración. 
  • Ayude a su organización a planificar, supervisar y controlar proyectos, actividades, personas y organizaciones.
  • Junto con la información de los diferentes departamentos, grupos de trabajo/comunidades de práctica, el servicio WE&B ARS proporcionará una visión profunda de la colaboración (puentes y cuellos de botella); la eficiencia de los recursos y el flujo de información entre estas diferentes “comunidades”.

Llevando el servicio WE&B ARS más allá. 

 

Utilizando los conocimientos y el análisis del ARS, WE&B puede superponer un mapa de la red de partes interesadas junto con un mapa cognitivo difuso. Esta capacidad proporciona un análisis más profundo de varios sistemas. Por ejemplo, la interacción entre los sistemas humano y ambiental. 

 

A continuación, se ofrece un resumen gráfico de los pasos del Servicio ARS de WE&B

¿Cómo medir el impacto social al abordar retos ambientales? ¿En qué medida está mejorando la vida de aquellos afectados por cuestiones ambientales?

 

Respuestas a estas cuestionaes son las que impulsa a WE&B en ofrecer este servicio para evaluar y valorar el progreso e impacto social allá donde se trata de resolver problemas ambientales.

 

Gracias a la experiencia del proyecto y a los conocimientos del equipo de WE&B, podemos crear sistemas de indicadores socioambientales específicos (sociales, económicos, ambientales y de gobernanza). Estos sistemas de indicadores abordan la variedad de determinantes y factores que, a nivel social, se interrelacionan en el abordaje de cuestiones ambientales. Nuestros sistemas de indicadores sociales adaptados incluyen (i) indicadores contextuales (por ejemplo, indicadores de la OCDE, indicadores de los ODS, etc.), (ii) indicadores de referencia a un nivel regional específico y (iii) indicadores específicos de seguimiento e impacto a nivel local. WE&B ha proporcionado análisis contextuales socio-ambientales para proyectos como LIFEDREAMER, REWAISE, UNIDO, HOUSEFUL, RUN4LIFE, BRAINYMEM. 

Como sociedad nos hemos dado cuenta de que la participación de todas aquellas personas/instituciones relevantes en el proceso de toma de decisiones es fundamental. Sólo así las investigaciones y las decisiones futuras podrán ser potencialmente aceptadas mediante la generación de un compromiso social continuado.

 

WE&B desarrolla e implementa procesos de participación basados en nuestros principios de innovación social y compromiso efectivo. A través de un análisis social previo (parte del Servicio 1), las estrategias y mecanismos de participación se adaptan plenamente al contexto social y a los problemas existentes. Nuestra metodología es dinámica porque la sociedad está en constante cambio en cuanto a sus necesidades, intereses y retos.

¿Cómo se relaciona WE&B con la sociedad? 

WE&B diseña e implementa procesos participativos basados en generar cohesión social (tanto entornos virtuales como presenciales).Algunos ejemplos de los enfoques utilizados para establecer grupos de trabajo son: Comunidades de Práctica (COP); Grupos de Acción; Living Labs y Grupos de Competencia

 

Ejemplo clave de nuestra experiencia ha sido la creación y gestión de 10 grupos de acción en África para acciones relacionadas con el agua y el clima durante un período de 5 años, a través del proyecto AfriAlliance. En Houseful, hemos desarrollado e implementado el servicio de co-creación de soluciones circulares en el sector de la vivienda en 4 regiones de 2 países europeos.

 

WE&B tiene una amplia experiencia trabajando con las aquellas instituciones relevante de lo que llamamos cuádruple hélice (4 dimensiones: académica, empresarial, política y social). Como ejemplos de grupos con los que hemos trabajado conjuntamente para identificar sus opiniones, posicionamientos y actitudes ante una determinada cuestión ambiental son: grupos indígenas, grupos de mujeres, grupos de jóvenes, organizaciones de la sociedad civil, autoridades nacionales, autoridades locales, medios de comunicación, organizaciones de financiación, empresas, profesionales de la investigación y responsables de alto nivel.

 

A lo largo de los años, WE&B ha acumulado habilidades relacionadas con diferentes estrategias participativas. Por lo tanto, tenemos los conocimientos y la experiencia pertinente para implementarlas de manera efectiva.

El intercambio de conocimientos es muy necesario en un área de I+D+i en contínua expansión que tiene un público con necesidades diversas. Sin embargo, sigue existiendo una brecha entre la generación de conocimiento científico y la aplicación y la práctica social no científica (Ballantyne, A.G., 2018). 

 

La Investigación e Innovación Responsables (RRI) es un enfoque relativamente nuevo que implica la participación de todos los actores (desde los investigadores e innovadores individuales hasta las instituciones y los gobiernos) a través de metodologías inclusivas y participativas en todas las etapas de los procesos de Investigación e Innovación y en todos los niveles de gobernanza de la Investigación e Innovación (desde el establecimiento de la agenda hasta el diseño, la implementación y la evaluación) (https://rri-tools.eu/about-rri) 

 

El servicio de intercambio de conocimientos de WE&B llena este vacío entre la ciencia y la práctica y proporciona las aportaciones para la aplicación de la RRI. WE&B ha desarrollado un Plan de Acción de Comunicación y Concienciación y ha producido materiales de comunicación para involucrar a los sectores privado (industria), público (autoridades) y de la sociedad civil en la gestión de las zonas costeras en África Occidental – proyecto WACA. WE&B también ha identificado las necesidades y las lagunas de concienciación sobre el cambio climático entre los responsables políticos y los ministerios del gobierno en Jamaica – proyecto Jamaica. También, hemos implementado el enfoque RRI en proyectos europeos de investigación – proyecto REWAISE. WE&B también ha proporcionado estrategias de comunicación y difusión para proyectos de investigación, asegurando que los resultados de la investigación lleguen a su público objetivo con mensajes claros y concisos, con ejemplos del proyecto AfriAlliance. 

La gobernanza comprende los mecanismos, procesos e instituciones a través de los cuales los ciudadanos y grupos articulan sus intereses, ejercen sus derechos legales, cumplen sus obligaciones y median sus diferencias (Naciones Unidas, 2006). Mientras tanto, el análisis de políticas, desde nuestra perspectiva, es la evaluación y el estudio de la formulación, la adopción y los enfoques de las estrategias que abordan los retos ambientales. 

 

WE&B aporta experiencia para evaluar la innovación asocidada en materia de gobernanza o para proporcionar las alternativas políticas que pueden producir soluciones sociales innovadoras. WE&B ha proporcionado análisis de gobernanza y políticas a los gobiernos de Perú y Nepal mediante el análisis de estrategias de crecimiento verde, a través de los proyectos GGGI. WE&B también ha sugerido nuevos modelos de gobernanza para la industria de la reutilización del agua a través del proyecto DEMOWARE. Se proporcionaron nuevas recomendaciones políticas para la mejora de la gestión costera en África Occidental a través del proyecto de UNIDO y en América Latina para el proyecto WaterClima LAC. Hemos formulado recomendaciones políticas para el crecimiento verde en los países del Mediterráneo en el marco del proyecto SYNGGY. También, hemos elaborado recomendaciones políticas sobre acciones en materia de agua y clima en todo el continente africano para diversos responsables de la toma de decisiones a través del proyecto AfriAlliance.